1.

Надання фізичним і юридичним особам документів в тимчасове користування:

На абонементах бібліотек

- з видачею додому;

- друкованих та аудіовізуальних документів з фонду бібліотеки;

- продовження терміну користування документами по телефону;

- відкриття раніше недоступних книжкових фондів для користувачів;

У читальних залах бібліотек:

- з фондів бібліотеки (друкованих документів, аудіовізуальних документів;

- електронних документів;

- з фондів інших бібліотек (отриманих в тимчасове користування по МБА;

- з видалених джерел інформації через електронні інформаційні мережі;

У дистанційному режимі:

- копії документів, що не є об'єктами авторського права, у тому числі електронних копій окремих статей з періодичних видань;

- документів, представлених на веб-сайті бібліотеки;

- підбір матеріалів по в’язанню, зняття копій викройок з журналів мод;

2.

Надання послуг Інтернет-центру – ЦМБ, БФ№2:

- інформування користувачів про бібліотеку у видаленому режимі через веб-сайт (новинний розділ, афіша, нові надходження, віртуальна довідка і так далі), соціальні мережі – Facebook, сторінка ЦБС;

- виконання інформаційних запитів на основі локальних електронних баз даних, в т.ч. правових і віддалених електронних ресурсів;

- надання користувачам консультацій по роботі з комп’ютерами, електронними ресурсами, соціальними мережами, сервісами Інтернет;

- підбір матеріалів для рефератів та роздрукування їх на принтері;

- підбір в Інтернеті нових періодичних видань з рукоділля та запис їх на диски;

- навчання груп користувачів основам комп'ютерної грамотності і пошуку в Інтернеті;

- факультет «Основи комп’ютерної грамотності та опанування нових технологій» в рамках університету третього віку – ЦМБ, БФ№2;

- тренінги з комп’ютерної грамотності для літераторів Рубіжанської громадської організації «Літературне об’єднання «Райдуга»» – ЦМБ;

- вільний бездротовий доступ до мережі Інтернет (Wi-Fi) – ЦМБ, БФ№2;

- надання можливості спілкування за допомогою Скайп;

- підбір музичних та відеоматеріалів через Інтернет для проведення уроків в дитячих садочках, школах, профліцеях;

3.

Пошук інформації в довідково-бібліографічному апараті:

- даних про наявність документів у фондах бібліотеки в каталогах і картотеках бібліотеки;

- даних про наявність документів у фондах інших бібліотек - через каталоги, надані в електронних інформаційних мережах;

- надання користувачам консультацій (індивідуальних і групових) по роботі з довідково - бібліографічним апаратом; заняття з бібліотечно-бібліографічної грамотності;

- інформування користувачів з усіх питань діяльності бібліотеки в стінах бібліотеки: індивідуальне (особисто і по телефону); групове (консультації, лекції-); масове (випуск інформаційних листків, пам'яток, буклетів, через інформаційні стенди);

- виконання бібліографічних запитів користувачів безпосередньо в бібліотеці (за винятком складання складних тематичних списків літератури, надання письмових довідок довідково бібліографічного характеру): запитів на бібліографічне уточнення; адресно-бібліографічних запитів;

- виконання фактографічних запитів користувачів;

- надання бібліографічних консультацій: надання користувачам консультативної допомоги в роботі з бібліографічними посібниками і довідковими виданнями;

- надання консультативної допомоги у виборі джерел інформації для бібліографічного пошуку відповідно до запиту користувача;

4.

Надання доступу до виставок, що розкривають фонди бібліотек:

- нових надходжень, тематичних, до визначних та пам’ятних дат, профільних, виїзних;

5.

Організація культурно - просвітницьких і дозвілевих заходів і акцій:

- творчі акції, марафони читання, святкові програми, декади, творчі зустрічі, бібліотечні журфікси, конкурси, фестивалі, вечори, клуби та любительскі об’єднання, конференції, кубки інтелектуальних ігор, бібліотека під відкритим небом;

- проведення майстер-класів по квілінгу, оригамі, скраббукінгу;

- проведення екскурсій в салон народної творчості в відділі мистецтв ЦМБ;

- реклама творчості читачів, надання площі для демонстрації їх робіт;

- складання інформаційних буклетів про творчість талановитих рубіжан;

6.

Надання послуг користувачам з обмеженими фізичними можливостями:

- надання користувачам з обмеженими фізичними можливостями допомоги в освоєнні і використанні комп’ютерної техніки та мережі Інтернет;

7.

Надання читачам можливості безоплатного взаємного обміну друкарськими виданнями (буккросинг)

8.

Надання користувачам можливості:

- програвати музичні твори на фортепіано;

- прослуховувати аудіовізуальні документи з фондів бібліотеки;

- прослуховувати електронні документи (звукові і мультимедійні) з фондів бібліотеки;

9.

Методична допомога бібліотекам:

- організація повчальних семінарів;

- підготовка методичних матеріалів;

10.

Надання інформації про робочу органів державної влади і місцевого самоврядування – публічний центр регіональної інформації – Ч/З ЦМБ

- надання консультацій по використанню сайтів органів державної влади і місцевого самоврядування;

- надання доступу до офіційної інформації на сайтах органів державної влади і місцевого самоврядування (Пункт доступу громадян до офіційної інформації органів влади);

11.

Створення мультимедійних презентацій, слайд – шоу до загальноміських та масових заходів, до визначних та пам’ятних дат або подій.

12.

Збереження інформації на різних носіях (паперових, оптичних дисках, гнучких магнітних дисках, флеш-картках).

13.

Відтворення копії документів, що не с об'екгами авторського права, у тому числі копій окремих статей з періодичних видань за допомогою оптичного введення даних (сканування, ксерокопіювання, фотографування).